2010年10月18日

      （本网讯 王琳 ）                    

             南昌市第一医院党员“两好一满意”优质服务暖人心

      日前，南昌市第一医院骨二科科副主任廖学勤同志专程走进94岁高龄的出院患者黄桂花老人家中，给她进行出院后回访。老人在该院住院期间，廖学勤同志精心制定微创手术方案，严格评估手术指征，使94岁高龄老人成功接受手术治疗并于短期内顺利康复出院，主任认真细致，高度负责的工作作风受到患者及家属的高度赞誉。这是该院共产党员立足本职争创“优秀共产党员?医疗服务标兵”，积极响应“两好一满意”优质服务活动的一个缩影。    

    开展创先争优活动以来，该院党委结合医疗工作实际提出“创先争优就在本职岗位上”的口号，全院160余名共产党员挂牌上岗，积极发挥先锋模范作用。全院党员特别推出：微创技术治疗患者好、微笑服务温暖患者好，拒收红包让患者满意的“两好一满意”优质服务。临床支部争创“医疗服务党员先锋团队”、临床医务人员争创“优秀共产党员?医疗服务标兵”、“优秀共产党员?护理服务标兵”、“优秀共产党员?医德医风标兵”，积极倡议拒收受红包和拒绝请吃，力争在服务患者的点滴之中体现共产党员的旗帜作用。机关后勤支部争创“管理服务党员先锋团队”、“服务保障党员先锋团队”，机关后勤党员争创“优秀共产党员?管理服务标兵”和“优秀共产党员?服务保障标兵”，力争在日常工作中，在服务临床、服务患者中争优秀，多做好事，多办实事。

据不完全统计，创先争优活动开展以来的6月-9月间，全院共退回患者红包64人次，金额达到4.7万元，退回红包金额同比增加33.2%。医务人员共收到患者锦旗36面，感谢信18封。